SERVIÇO PÓS VENDA INTERNACIONAL
Objetivos e Benefícios
No final da formação em Serviço Pós Venda Internacional, os participantes estarão aptos a:
- Aplicar as técnicas de atendimento pós venda, esclarecendo o cliente sobre os direitos, garantias e serviço pós-venda.
Destinatários, Duração e Modalidade da Formação
Operários – 16 horas
Quadros Intermédios – 16 horas
Quadros Superiores – 16 horas
Formação de Atualização/Aperfeiçoamento