AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Objetivos e Benefícios

No final da formação em As 7 Ferramentas da Qualidade, os participantes estarão aptos a:

• Identificar a importância do planeamento avançado da qualidade, orientado para o cliente, na gestão de desenvolvimento de produtos e processos;
• Promover a melhoria da qualidade, através da utilização das ferramentas básicas e estratégicas na resolução estruturada de problemas;
• Fazer o tratamento de dados e registos da qualidade, aplicando meios informáticos;
• Articular as várias ferramentas da qualidade, colocando em relevo o seu forte conteúdo visual e enfatizando o trabalho de equipa.

Destinatários, Duração e Modalidade da Formação

Operários – 14 horas
Quadros Intermédios – 25 horas
Quadros Superiores – 28 horas
Formação de Atualização/Aperfeiçoamento.