MASP – METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Objetivos e Benefícios

No final da formação em MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas, os participantes estarão aptos a:

• Identificar as formas estruturadas de Resolução de Problemas, aplicando a metodologia no dia a dia, através da implementação de práticas suportadas pelo trabalho em equipa – T.O.P.S. (Team Oriented Problem Solving), documentando essa análise junto do cliente, através do relatório estruturado 8D.

Destinatários

Chefias intermédias e gestores responsáveis (coordenadores) pela análise de problemas.

Duração e Modalidade da Formação

20 horas – Formação de Atualização/Aperfeiçoamento.