Revisão ISO 9001 2015

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Prestamos o apoio necessário à revisão ISO 9001:2015

O INFEIRA é uma empresa certificada, com uma experiência e know-how superiores a 20 anos, no que à implementação, assessoria e auditorias de Sistemas de Gestão diz respeito. A nossa equipa de especialistas tem demonstrado um elevado sucesso junto dos inúmeros clientes que encontram no INFEIRA uma solução personalizada, diferenciadora e muito próxima da realidade das empresas.

Com o foco na melhoria contínua, a própria ISO 9001 tem sofrido algumas revisões com o objetivo de adequar os seus procedimentos e exigências às constantes mutações do mercado.

Assim sendo, a Revisão ISO 9001 2015 reflete os ambientes cada vez mais complexos em que as organizações atuam. A melhoria do desempenho e o maior reflexo dos interesses dos stackeholders são exemplos de aspetos essenciais que são tido em conta nesta Revisão ISO 9001.

Todas as organizações certificadas pela versão anterior da norma ISO 9001 dispõem de um período de 3 anos, contados a partir de 2015, para proceder à adaptação do seu sistema de gestão da qualidade à Revisão ISO 9001.
A Revisão ISO 9001 2015 vem agora dar um passo em frente rumo a um foco no desempenho organizacional, exigindo às organizações que giram os seus processos para atingir os resultados desejados, que utilizem um “pensamento baseado em risco” na determinação do grau de planeamento e controlo necessários, gerindo processos e o sistema como um todo.

De acordo com a introdução à ISO 9001:2015 é referido que “A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica de uma organização que pode ajudar a melhorar o seu desempenho global e proporcionar uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável”.

A necessidade de Revisão ISO 9001 2015 prende-se com os seguintes aspectos:

  • Adaptação a um mundo em mudança;
  • Proporcionar uma base para a integração com outros sistemas de gestão;
  • Aumentar a capacidade das organizações de satisfazer os seus clientes;
  • Proporcionar um maior foco no cliente;
  • Estabelecer uma base consistente para o futuro;
  • Refletir a cada vez maior complexidade dos meios nos quais as organizações operam;
  • Assegurar que a nova norma reflecte as necessidades de todas as partes interessadas;
  • Maior enfoque em “riscos e oportunidades” / “pensamento baseado em risco“;
  • Mais ênfase nos Princípios de Gestão da Qualidade;
  • Melhor alinhamento com os processos de Gestão de Negócios;
  • Gestão do conhecimento;
  • Proporcionar uma maior flexibilidade com a documentação.
A Revisão ISO 9001 2015 terá como principais impactos/focos:

  • Liderança – Um maior foco no estabelecimento dos objectivos e um maior alinhamento destes com a estratégia da organização, promovem um maior envolvimento e responsabilização da Liderança das Organizações.
  • Integração de processos – Com a introdução de uma nova estrutura na organização das normas dos sistemas de gestão, é promovida uma harmonização entre as diferentes normas e portanto maior integração entre as mesmas. Consequentemente espera-se que com uma maior integração e relação entre processos e actividades resulte maior valor e eficiência para a Organização.
  • Gestão da mudança – Compreender quais os riscos e desafios que se colocam ao negócio e que podem ter impacto na capacidade da Organização responder aos requisitos dos seus clientes, promovendo, assim, uma abordagem preventiva.
  • Importa salientar que as organizações certificadas pela ISO 9001 2008 dispõe de um período de 3 anos, a contar desde 2015, para proceder à adaptação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a Revisão ISO 9001.
  • As organizações certificadas de acordo com as normas anteriores, que não efetuarem a transição para o novo referencial, perderão a certificação, exigindo o recomeço de um novo ciclo de certificação.
  • Será importante relembrar que as despesas, com processos de certificação e implementação de Sistemas de Gestão, são consideradas elegíveis, no âmbito das candidaturas a incentivos Portugal 2020Qualificação das PME.
  • O INFEIRA dispõe de uma equipa de consultores especialistas que assegurarão uma adequada análise à elegibilidade do seu projeto. Saiba mais aqui!
 
 

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