CERTIFICAÇÃO DE ENTIDADES FORMADORAS
Serviço 1 – Elaboração, Gestão e Submissão do Processo
- Desenvolvimento de um conjunto de 3 etapas que vão desde a reunião de preparação de todo o processo, até à efetiva submissão da candidatura.
Etapas do serviço de apoio à Certificação DGERT
- Reunião de preparação:
- Nomeação de responsável que efetue o contacto direto com a Infeira;
- Análise do cumprimento dos requisitos.
- Levantamento da documentação:
- Análise e levantamento da informação existente;
- Levantamento de documentos e procedimentos em vigor.
Serviço 2 – Auditoria ao Processo
- Realização de uma Auditoria à candidatura antes da sua submissão, sugerindo os pontos a melhorar/alterar (quando elaborada com recursos internos da empresa cliente).
Serviço 3 – Consultoria durante o Processo
- Consultoria de apoio/acompanhamento à elaboração da candidatura (quando elaborada com recursos internos da empresa cliente).
Serviço 4 – Auditoria Interna ao Processo de Certificação
- A partir de Setembro de 2015, a DSQA dará inicio ao seu Plano de Auditorias de Manutenção da Certificação de Entidades Formadoras, relativa a 2015. Disponibilizamos o serviço de Auditoria Interna ao Processo de Certificação, sugerindo os pontos a melhorar/alterar em relatório de auditoria, com vista à obtenção de aprovação na auditoria de manutenção da certificação a levar a cabo pela DGERT.